きっかけ
ジェニファー・アーカー 、ナオミ・バグドナス『ユーモアは最強の武器である―スタンフォード大学ビジネススクール人気講義』
と
鴻上尚史『「空気」を読んでも従わない: 生き苦しさからラクになる 』を読んだつながりで関係ありそうな内容だと思い読みました。
読書記録
『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける』は雑談が上手く話せるようになるノウハウを紹介しています。内向的な人でもそうでない人も対象です。
著者はコミュニケーション講師の五百田達成さんです。
Amazonでプロフィール画像を見たら見たことのある男性でした。
雑談をする時間を無駄な時間だと思う人もいるかもしれませんが、雑談にはメリットがあります。
- 相手との距離が縮める
- 信頼感を得られる
- 情報交換や相談ができる
- 自分の考えや感情を表現できる
- ストレス解消になるかどうかは疑問？
- 自己肯定感につながる
とメリットがあると言われても難しいのが雑談です。
私の場合、雑談の終わらせ方がへたくそです。
著者は経験や研究に基づいて雑談のスキルを具体例を混ぜて紹介しています。
- 雑談の始め方、終わらせ方
- 相手の興味や関心を引き出す話題の探し方
- 相手の話に寄り添う傾聴や共感の仕方
- 自分の話を面白く伝える話し方
- 自分のエピソードの作り方
- 雑談中に起こるトラブルの対処法 など
自分の雑談を診断して弱点を見つけて、その弱点を克服するための練習方法などもあります。
あとは実践あるのみという感じです。
